1.响应及时的售后支持：
项目：仪器操作培训 时间：仪器验收合格三个工作日内
对象：仪器操作者，一对一 方式：电话或视频
内容：仪器设置、安装调试、信号收集、软件操作、数据分析等。
配套：根据客户提供的工况，帮助客户选定记录模式和采集参数参考值。
项目：监测技术培训 时间：操作者第一次爆破测振前
对象：仪器操作者，一对一 方式：电话或视频
内容：根据客户提供的工况信息，制定初次测试方案；测试方案包括监测目的、测点布置、实施流程，预期成等。
配套：提供1-2次实测数据处理和报表编辑服务。
2.全面高效的售后服务：
项目：退换承诺 时间：购买之日起30天内，以购买票据为准
对象：有设计缺陷或个体质量问题的仪器；不满足实际测试需求的仪器。
内容：厂家承诺无条件退换，客户需保证仪器外观无磨损且包装材料、购置发票齐全。
周期：厂家对退换仪器验收后三个工作日内。
项目：三年质保 时间：购买之日起3年内，以购买票据为准
对象：出现故障需维修的仪器。
内容：仪器出现故障后24小时内制定故障排除方案和实施流程；
对现场不能够排除故障的仪器返厂维修，质保期内免费；
返厂维修期间客户可申请备用设备替换使用；
经两次返厂维修后仍不能正常使用的仪器，可免费更换。
周期：厂家收到设备三个工作日内，需更换零件的仪器七个工作日内寄出。
3.长期有效的产品服务：
项目：仪器升级 时间：终身
对象：交博爆破测振仪产品。
内容：厂家有义务告知包括硬件、软件和系统升级的办法，用户自愿参与；
用户在厂家的帮助下，能够自行完成软件和系统的升级；
需要厂家完成的产品硬件升级，可采用寄送方式进行；
针对功能稳定性的硬件升级，厂家免费升级；
针对新功能的硬件升级，需收取器件成本费，无另收费。
周期：需厂家升级的产品，升级完成后一个工作日内寄出。
项目：校准服务 时间：购买之日起3年，以购买票据为准
对象：交博爆破测振仪产品。
内容：质保期内的仪器，享有一年一次的厂家免费校准服务；
质保期内的仪器，享有一年一次的免费代用户送检服务；
送检单位：中国测试技术研究院，检测周期：15个工作日，检测费用：900元/套
仪器校准和送检均采用寄送方式进行，运输产生的费用由客户承担。
周期：厂家在设备校准完成后一个工作日内寄出。
项目：仪器操作培训 时间：仪器验收合格三个工作日内
对象：仪器操作者，一对一 方式：电话或视频
内容：仪器设置、安装调试、信号收集、软件操作、数据分析等。
配套：根据客户提供的工况，帮助客户选定记录模式和采集参数参考值。
项目：监测技术培训 时间：操作者第一次爆破测振前
对象：仪器操作者，一对一 方式：电话或视频
内容：根据客户提供的工况信息，制定初次测试方案；测试方案包括监测目的、测点布置、实施流程，预期成等。
配套：提供1-2次实测数据处理和报表编辑服务。
2.全面高效的售后服务：
项目：退换承诺 时间：购买之日起30天内，以购买票据为准
对象：有设计缺陷或个体质量问题的仪器；不满足实际测试需求的仪器。
内容：厂家承诺无条件退换，客户需保证仪器外观无磨损且包装材料、购置发票齐全。
周期：厂家对退换仪器验收后三个工作日内。
项目：三年质保 时间：购买之日起3年内，以购买票据为准
对象：出现故障需维修的仪器。
内容：仪器出现故障后24小时内制定故障排除方案和实施流程；
对现场不能够排除故障的仪器返厂维修，质保期内免费；
返厂维修期间客户可申请备用设备替换使用；
经两次返厂维修后仍不能正常使用的仪器，可免费更换。
周期：厂家收到设备三个工作日内，需更换零件的仪器七个工作日内寄出。
3.长期有效的产品服务：
项目：仪器升级 时间：终身
对象：交博爆破测振仪产品。
内容：厂家有义务告知包括硬件、软件和系统升级的办法，用户自愿参与；
用户在厂家的帮助下，能够自行完成软件和系统的升级；
需要厂家完成的产品硬件升级，可采用寄送方式进行；
针对功能稳定性的硬件升级，厂家免费升级；
针对新功能的硬件升级，需收取器件成本费，无另收费。
周期：需厂家升级的产品，升级完成后一个工作日内寄出。
项目：校准服务 时间：购买之日起3年，以购买票据为准
对象：交博爆破测振仪产品。
内容：质保期内的仪器，享有一年一次的厂家免费校准服务；
质保期内的仪器，享有一年一次的免费代用户送检服务；
送检单位：中国测试技术研究院，检测周期：15个工作日，检测费用：900元/套
仪器校准和送检均采用寄送方式进行，运输产生的费用由客户承担。
周期：厂家在设备校准完成后一个工作日内寄出。